Mijn partnerbestelling is geannuleerd. Wat nu?
Vervelend! Na het plaatsen van de bestelling heeft onze partner geconstateerd dat de bestelde artikelen (deels) niet leverbaar waren, waardoor ze de order hebben moeten annuleren. Geen zorgen, want de terugbetaling is automatisch in gang gezet. Het betaalde bedrag wordt binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort via de gebruikte betaalwijze. Indien je alsnog de bestelling wenst te ontvangen, adviseren wij om de bestelling opnieuw te plaatsen zodra de producten weer voorradig zijn.
Neem dan contact op via e-mail of per telefoon.
Stuur een e-mail naar klantenservice@douglas.bemet als onderwerp "Partnerbestelling geannuleerd".
Dit hebben we nodig:
• Ordernummer
• Korte omschrijving van het probleem
Zo kunnen we je het snelst helpen.
Tip: Om het je makkelijk te maken, klik op deze link.
Neem contact op met onze klantenservice via +31 88 - 368 45 45 (lokaal tarief).
Openingstijden: