1-2 dagen levertijd | Gratis verzending vanaf €25,- | Kies 2 staaltjes | Gratis retourneren
Pre-Black Friday: 15%* op alles bij aankoop vanaf € 29,-

ACCOUNT OPZEGGEN

Stap 3/3

Hoe beëindig ik deelname aan het Mijn Douglas-programma?

Laat het ons weten als je niet langer wilt deelnemen aan het Mijn Douglas-programma. Dit kan via een e-mail naar klantenservice@douglas.be (onderwerp: Beëindiging Mijn Douglas).

Hoe verwijder ik mijn klantgegevens?

Stuur een verwijderingsverzoek per e-mail naar klantenservice@douglas.be (onderwerp: Verwijderen klantgegevens). Jouw verzoek tot verwijdering wordt dan binnen vier weken door ons voltooid.

Wat gebeurt er met mijn Beauty Points na een opzegging van een Mijn Douglas-account?

Nadat je jouw Mijn Douglas-account hebt opgezegd, vervallen al je Beauty Points. Je kunt ze dan niet meer inwisselen of verzamelen. Zorg dus dat je eerst alle punten opmaakt voordat je je deelname aan het Mijn Douglas-programma beëindigt.

Geen antwoord gevonden?

Neem dan contact op via e-mail of per telefoon.

E-mail

Stuur een e-mail naar klantenservice@douglas.be met als onderwerp "Account opzeggen".

Dit hebben we nodig:
• E-mailadres
• Korte omschrijving van het probleem

Zo kunnen we je het snelst helpen.

Tip:
Om het je makkelijker te maken, klik op deze link.

Telefoon

Neem contact op met onze klantenservice via +31 88 - 368 45 45 (lokaal tarief).

Openingstijden:

  • Maandag t/m vrijdag: 09.30 tot 18.00 uur
  • Zaterdag: 09.30 tot 14.00 uur
  • Zondag: gesloten