Consultez notre storefinder (www.douglas.be/stores) pour connaître les heures d'ouverture de tous nos magasins.
HEURES D'OUVERTURE
Étape 3/3
Quand vos magasins sont-ils ouverts ?
Quand votre service clientèle est-il disponible ?
Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h00. Et le samedi de 9h30 à 14h00. Cliquez sur le numéro de téléphone ci-dessous ou envoyez-nous un e-mail à serviceclient@douglas.be.
Pour le moment, nous ne pouvons vous aider qu'en anglais et en néerlandais.
Quels sont les jours fériés où votre service clientèle n'est pas disponible ?
Vous ne pourrez malheureusement pas joindre notre service client les jours
suivants :
• Lundi 21 avril 2025 (lundi de Pâques)
•
Samedi 26 avril 2025 (Jour du Roi aux Pays-Bas)
• Jeudi 29 mai 2025
(Ascension)
• Lundi 9 juin 2025 (lundi de Pentecôte)
•
Mercredi 25 et jeudi 26 décembre 2025 (Noël)
• Jeudi 1er janvier
2026 (Jour de l'An)
Pas trouvé votre réponse ?
Ensuite, contactez-nous par e-mail ou par téléphone.
Envoyez-nous un e-mail à serviceclient@douglas.be avec pour object « Heures d'ouverture ».
C'est ce dont nous avons besoin :
• votre adresse e-mail
• une brève description du problème
C'est ainsi que nous pouvons vous aider le plus rapidement.
Conseil : pour vous rendre la vie plus facile, cliquez sur ce lien.
Téléphone
Contactez notre équipe du Service Client au +31 88 - 368 45 45 (frais selon l'opérateur). Heures d'ouverture :
- Du lundi au vendredi : 09h30 à 18h00.
- Le samedi : 09h30 à 14h00.
- Le dimanche : fermé.
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• Lundi 9 juin 2025 (lundi de Pentecôte)
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• Jeudi 1er janvier 2026 (Jour de l'An)
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