1-2 dagen levertijd | Gratis verzending vanaf €20,- | Kies 2 staaltjes | Gratis retourneren

BETAALMETHODES

Stap 3/3

Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?

Op douglas.nl worden de volgende betaalmethodes geaccepteerd:

- PayPal;
- Bancontact;
- Creditcards, Visa, Mastercard, Diners Club, American Express;
- Apple Pay en Google Pay;
- Douglas Giftcard.

Hoe werkt betalen met PayPal?

Als je met PayPal wilt betalen, dan schakel je over van de douglas.be naar de PayPal-website. Hierbij worden je naam, het factuurbedrag en het afleveradres naar PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A verzonden, zodat de betaling verder via PayPal gedaan kan worden.

Hoe werkt betalen met Visa, Mastercard, Diners Club of American Express?

Wanneer je met een creditcard wilt betalen, moet je eerst het juiste type creditcard kiezen. Wij accepteren Visa, Mastercard, Diners Club en American Express. Voer de volgende gegevens in bij de daarvoor aangewezen velden:

- kaartnummer; - vervaldatum; - naam van kaarthouder; - beveiligingscode (vaak 3 cijfers op de achterkant van de kaart of 4 cijfers op de voorkant).

Let even hierop: Afhankelijk van je creditcard en/of bank kan er een extra controlestap plaatsvinden. Bijvoorbeeld het moeten bevestigen van de betaling in je bank-app of een extra bank-app. Vanwege een interne controle rondom fraudepreventie worden creditcardorders mogelijk met één werkdag vertraging geleverd.

Geen antwoord gevonden?

Neem dan contact op via e-mail of per telefoon.

E-mail

Stuur een e-mail naar klantenservice@douglas.be met als onderwerp "Betaalmethodes".

Dit hebben we nodig:
• Korte omschrijving van het probleem

Zo kunnen we je het snelst helpen.

Tip:
Om het je makkelijk te maken, klik op deze link.

Telefoon

Neem contact op met onze klantenservice via +31 88 - 368 45 45 (lokaal tarief).

Openingstijden:

  • Maandag t/m vrijdag: 09.30 tot 18.00 uur
  • Zaterdag: 09.30 tot 14.00 uur
  • Zondag: gesloten

Maandag 20 mei: Gesloten (Tweede Pinksterdag)