Je kunt de status van de retourzending vinden door het zendingsnummer op het retourbewijs in te vullen op dhlparcel.nl. Vul hierbij ook onze postcode 7575 EM in.
MIJN RETOURSTATUS
Stap 3/3
Wat is de status van mijn retour?
Geen antwoord gevonden?
Neem dan contact op via e-mail of per telefoon.
Stuur een e-mail naar klantenservice@douglas.be met als onderwerp "Mijn retourstatus".
Dit hebben we nodig:
• Ordernummer
• Zendingsnummer van retour
• Korte omschrijving van het probleem
Zo kunnen we je het snelst helpen.
Tip:
Om het je makkelijker te maken, klik op deze link.
Telefoon
Neem contact op met onze klantenservice via +31 88 - 368 45 45 (lokaal tarief).
Openingstijden:
- Maandag t/m vrijdag: 09.30 tot 18.00 uur
- Zaterdag: 09.30 tot 14.00 uur
- Zondag: gesloten